Bestellung widerrufen

Wenn Sie eine von Ihnen getätigte Bestellung ganz oder teilweise widerrufen möchten, stellen Sie über unsere Webseite bitte eine Widerrufsanfrage. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Haben Sie Ihre Bestellung mit Ihrem Kundenkonto getätigt, loggen Sie sich bitte in dieses ein. Sie finden nach dem Login unter "Mein Konto" > "Meine Bestellungen" eine Übersicht über Ihre Bestellungen. Sie können für jede Bestellung einen separaten Widerruf anmelden, indem Sie auf den Link "Zurücksenden" klicken. Geben Sie ein paar Informationen zu den zurückzusendenden Artikel und dem Artikelzustand ein und senden Sie die Anfrage ab. Wir melden uns mit weiteren Informationen zurück und nennen Ihnen die genaue Rücksendeadresse.

Wenn Sie als Gast bestellt haben, steht Ihnen die elektronische Anmeldung des Widerrufs ebenfalls zur Verfügung. Zur eindeutigen Identifizierung des Auftrags benötigen Sie hierfür die Bestellnummer sowie eine weitere Information wie Ihre Postleitzahl oder Ihre E-Mail-Adresse. Wenn ein passender Auftrag vorliegt, können Sie auch hier nach Eingabe weiterer Informationen zu Menge und Artikelzustand einen Widerruf anmelden. Auch hier melden wir uns schnellstmöglich zurück und teilen Ihnen eine Rücksendeadresse mit.

Berücksichtigen Sie bitte die Angaben in unserer Widerrufsbelehrung.